» » В «Запорожьеоблэнерго» запустили чат-бот для передачи показаний электросчетчиков

В «Запорожьеоблэнерго» запустили чат-бот для передачи показаний электросчетчиков

Автор: Admin от 24-04-2020, 17:01
В «Запорожьеоблэнерго» запустили чат-бот для передачи показаний электросчетчиковПАО «Запорожьеоблэнерго» расширяет комплекс дистанционных сервисов для передачи показаний приборов учета электроэнергии. В мессенджере Telegram энергокомпания запустила чат-бот @OblenergoZpBot для передачи показаний электросчетчиков.

Для того, чтобы воспользоваться этой опцией, необходимо:

1. Перейти по ссылке @OblenergoZpBot (либо вручную найти этот адрес в Telegram);

2. Начать работу в чат-боте, нажав кнопку Start.

3. Зарегистрироваться, нажав кнопку Додати особовий рахунок (эта и все другие кнопки для чата расположены в нижней части страницы, под строкой для ответного сообщения). Для регистрации, следуя инструкциям чат-бота, введите:

3.1. номер лицевого счета;

3.2. номер Вашего прибора учета электроэнергии (номер указан на самом электросчетчике).

Примечание 1: Процедура регистрации – одноразовая.

Примечание 2: Вы можете зарегистрировать несколько лицевых счетов, и передавать показания по каждому из них.

4. После прохождения регистрации, следуя инструкциям чат-бота, выберите опцию Мої особові рахунки.

5. В результате появится кнопка с номером зарегистрированного Вами лицевого счета – нажмите на нее и, следуя подсказкам чат-бота, внесите показания своего электросчетчика.

Примечание: Если у Вас двузонный прибор учета электроэнергии, показания вносятся в формате 1111/2222, где 1111 – день, 2222 – ночь.

В случае, если при работе с чат-ботом у Вас возникнут вопросы, воспользуйтесь кнопкой Допомога.

ПАО «Запорожьеоблэнерго» также планирует в ближайшее время запустить сервис передачи показаний приборов учета электроэнергии через Фейсбук.

Также передать показания электросчетчиков жители Запорожской области могут при помощи голосового меню самообслуживания по телефонам: (061) 225-36-09, +38 (098) 168-01-01; +38 (050) 119-91-69; +38 (093) 170-23-35

В соответствии с действующим законодательством, для бытовых потребителей электроэнергии установлены следующие сроки передачи показаний приборов учета электроэнергии: два последних рабочих дня текущего месяца плюс три первых рабочих дня месяца, следующего за расчетным периодом; такие показания считаются данными на первое число календарного месяца.

Репортер
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии:

Оставить комментарий